Ideia para desenvolvimento · RH

Documentos de contratação pelo WhatsApp

O candidato escolhido envia os documentos por WhatsApp. A IA confere se estão legíveis, válidos e completos e diz-lhe o que falta. Os RH só abrem processos prontos a validar — e a decisão continua a ser deles.

Ano :2026
Setor :Indústria · construção
Duração estimada :3 semanas
Uma secretária de RH em ordem: uma só pasta fechada e a conversa no telemóvel

Problema :

Contratar não acaba na entrevista. Depois vem pedir os documentos: Cartão de Cidadão, NIF, NISS, IBAN, comprovativo de morada, certificados. E eles chegam aos bocados: um por e-mail, outro no WhatsApp pessoal de alguém, outro em papel.

Metade vem mal. A fotografia tremida, o cartão caducado, o certificado que não é o pedido. Os RH passam dias a perseguir papéis, e às vezes a pessoa começa a trabalhar sem eles em dia.

Numa empresa que contrata muito — indústria, construção, trabalho temporário — isto multiplica-se por cada entrada, todos os meses.

Documentos aos bocados: fotografias tremidas, papéis e e-mails

A ideia :

Cada etapa ataca um dos pontos onde o processo trava hoje.

1

A lista do que é preciso

Os RH definem uma vez que documentos cada função exige.

  • Uma lista por função: quem conduz entrega a carta, quem faz instalações o certificado
  • Prazo para entregar, definido pela empresa
Cartão de CidadãoNIFNISSIBANMorada
2

O pedido sai pelo WhatsApp

O candidato recebe a lista, numa conversa.

  • Cada documento pedido pelo nome
  • Responde com uma fotografia ou um PDF, quando puder
3

A IA confere

Cada documento é lido assim que chega.

  • É legível? É o documento que se pediu?
  • Está dentro da validade?
  • O nome bate com o do candidato?

A fotografia tremida volta para trás no próprio dia, não na véspera de começar.

4

Pede o que falta

O lembrete sai sozinho, sem ninguém dos RH a escrever.

  • Diz exatamente o que falta e porquê: «o cartão está caducado»
  • Volta a lembrar até o processo ficar completo
5

O processo chega completo

Os RH abrem um dossiê pronto a validar.

  • Todos os documentos do candidato num só sítio
  • Os RH validam e aprovam
  • Tudo arquivado na pasta da empresa
+

Entrada no sistema

Validado o dossiê, a contratação continua.

A IA a assinalar um cartão de cidadão caducado O lembrete automático do que falta

Quem decide :

A IA confere, os RH validam. Nenhum documento é aceite só porque a IA o leu. O que ela faz é devolver ao candidato o que está mal, antes de isso chegar a alguém dos RH.

São dados pessoais, e tratam-se como tal: ficam no arquivo da empresa, com acesso por permissão, e não em conversas soltas no telemóvel de ninguém.

Conexões :

WhatsAppNúmero da empresa A conversa com o candidato, pela API oficial ou por um gateway
IAFornecedor à escolha Leitura e verificação de cada documento
ArquivoDrive · SharePoint O dossiê guardado na pasta da empresa
RHFicha do trabalhador Os dados validados entram sem ninguém os copiar

Resultado :

O que passa a ser verdade para os RH:

Completo Os RH só abrem processos prontos a validar
No próprio dia O documento errado volta para trás logo, não semanas depois
Arquivado Documentos pessoais no arquivo da empresa, não em conversas

O ganho maior é que ninguém começa a trabalhar com papéis por entregar — e os RH deixam de passar a semana a perseguir fotografias.

O dossiê completo do candidato, pronto a validar A ficha do trabalhador já preenchida

Construir em conjunto.

O que está desenhado aqui é a espinha. Que etapas entram, o que fica automático e o que fica consigo é conversa a ter com quem o vai usar todos os dias.

Se o problema descrito acima parece a sua semana, fale comigo. A primeira conversa é mapear o seu processo, não vender o meu.

Falar sobre o meu processo

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